2012年7月26日
笑顔でコミュニケーション!
患者さんを受け入れ、患者さんのことを察して、患者さんが「幸せ」になるために努力するのが我々医療者の役目です。そのためには、笑顔でコミュニケーションすることってとても大切ですよね。笑顔でコミュニケーションすることでお互い心がふっと軽くなることもあると思います。笑顔でコミュニケーションすることでその場の雰囲気がかわることも多くありますよね。患者さん個人個人の状況がかわれば、対応がかわります。そうすると笑顔の状況もかわります。心を開いて相手のことを良く理解しようとすれば自然にその状況にあった笑顔がでてくるのかと思います。挨拶も状況にあわせていろいろなものがあるように、笑顔も状況にあわせていろいろなものがあると思います。患者さんに安心感をあたえるような笑顔を心がけていきたいですね。
北九州ウロギネウィーク、今月も外来は後2日。笑顔でコミュニケーションで行きましょう。
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